Política de privacidad

En DISTRICAM IBÉRICA S.L.U. (en adelante, “el Responsable”) nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales. Esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos sus datos personales, cumpliendo con la normativa vigente: el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018, y demás legislación aplicable en materia de protección de datos.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Responsable: DISTRICAM IBÉRICA S.L.U.
• CIF/NIF: B05537451
• Dirección: Avda. Río Guadalquivir, Parcela S-3, 30817 Lorca (Murcia)
• Correo electrónico: administracion@districamlicores.com

2. ¿Qué tipo de datos tratamos y de dónde los obtenemos?

Tratamos datos personales obtenidos a través de:

• Formularios en papel o digitales.
• Sistemas de comunicación (teléfono, correo electrónico, mensajería, etc.).
• Otras fuentes legítimas.

Categorías de datos tratados (según el tipo de interesado):

• Identificativos (nombre, apellidos, imagen).
• De contacto (teléfono, email, redes sociales).
• Características personales y profesionales.
• Datos económicos y bancarios.
• Datos laborales y de nómina.
• Transacciones comerciales.
• Datos sensibles (salud, afiliación sindical, etc.) cuando sea necesario.

3. Carácter obligatorio de los datos

Los campos marcados como obligatorios deben completarse para poder gestionar adecuadamente su solicitud. La negativa a proporcionar dichos datos puede impedir la correcta prestación del servicio.

El interesado se compromete a facilitar información veraz y a comunicar cualquier modificación.

4. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Según el tipo de relación, los datos podrán utilizarse para:

• Clientes y potenciales: gestión comercial, contractual, administrativa, atención al cliente, marketing.
• Proveedores y colaboradores: relaciones contractuales y gestión económica.
• Empleados: gestión laboral, RR.HH., formación, PRL, control horario, etc.
• Candidatos: selección de personal y gestión de currículums.
• Usuarios web y redes sociales: atención de consultas, comunicaciones.
• Visitantes: control de acceso a instalaciones.
• Comercio electrónico: gestión de usuarios y pedidos online/offline.

Otras finalidades generales:

• Perfiles comerciales: para personalizar comunicaciones (sin decisiones automatizadas).
• Cuenta digital y tarjeta cliente: gestión de accesos y beneficios.
• Eventos y promociones: gestión de imágenes y datos con fines promocionales.
• Concursos y sorteos: participación y difusión de resultados.
• Videovigilancia: seguridad e interés legítimo.
• Grabación de llamadas: por motivos de calidad, seguridad y garantías.
• Gestión de deudas: inclusión en ficheros de solvencia si procede.
• Comunicaciones: informativas, organizativas, comerciales, analíticas.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos se conservarán mientras:

• Exista relación con el interesado.
• No se solicite su supresión.
• Haya obligaciones legales o posibles responsabilidades derivadas.

Una vez cumplida la finalidad, se eliminarán de forma segura y confidencial.

6. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

• Consentimiento del interesado.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Interés legítimo del Responsable.
• Otras bases previstas por la normativa vigente.

7. ¿A quién comunicamos sus datos?

No se cederán datos a terceros salvo:

• Prestadores de servicios y encargados del tratamiento.
• Administraciones públicas y autoridades cuando lo exija la ley.
• Terceros legitimados conforme a derecho.

8. ¿Cuáles son sus derechos?

Usted puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento en ciertas circunstancias.
• Portabilidad de sus datos en formato estructurado.
• Oposición al tratamiento por motivos relacionados con su situación.
• Revocación del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, puede contactar con nosotros a través del correo indicado o, si lo prefiere, acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos, conforme a los principios del RGPD. No obstante, no nos hacemos responsables de accesos no autorizados si no han sido causados por nuestra actuación negligente.

En caso de incidente de seguridad, será notificado a las autoridades competentes conforme al procedimiento legal establecido.

10. Envío de comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones electrónicas si:

• Contamos con su consentimiento.
• Existe una relación contractual previa (art. 21.2 LSSI).

Usted podrá oponerse en cualquier momento mediante el enlace incluido en los propios mensajes o solicitándolo directamente.

11. Redes sociales

El Responsable puede tener presencia en redes sociales con perfiles oficiales. El tratamiento de los datos de los seguidores se rige por:

• Esta política de privacidad.
• Las condiciones de uso y privacidad de cada red.

No se recaban datos de menores de 14 años. Si detectamos perfiles que no cumplen este requisito, serán eliminados.

12. Empleo y selección de personal

Los candidatos que nos envíen sus datos consienten su tratamiento para procesos de selección, prácticas o formación. Si no resultan seleccionados, sus datos serán eliminados. Podrán ejercer sus derechos conforme al punto 8 anterior.

13. Sistema interno de información (canal ético)

Los datos recibidos a través del canal interno de información se tratarán con confidencialidad y conforme a la ley, y podrán conservarse el tiempo necesario para su investigación. No se realizarán perfiles ni decisiones automatizadas. Podrán comunicarse a autoridades competentes si es necesario.